Тези най -добри умения ще ви наемат на дребно.


Индустрията на дребно напредва въпреки съобщенията за затваряне на магазини. Според Националната федерация за търговия на дребно има над1 милион търговски обектив Съединените щати, а продажбите на дребно са нараснали с почти 4% годишно от 2010 г. Всъщност презпразничен сезон 2019, продажбите на дребно нараснаха с 4,1% спрямо предходната година до 730,2 млрд. долара. Магазините търсят кандидати с умения за търговия на дребно, но много от тези умения не винаги са лесни за количествено определяне или формулиране.

За да ви помогнем да разберете кои от вашите атрибути са най -важни за наемането на мениджъри - особено тези натоп 100 търговци на дребно- консултирахме се с експертите по търговията на дребно за тяхното вземане. Ето какво казват те осемте най -важни черти, със съвети как можете да покажете, че сте подходящи за днешните работни места на дребно.

1. Емоционална интелигентност

Независимо дали е на вашия служител или на вашите клиенти,способност наистина да слушатеи съпричастността с хората, с които работите, е от решаващо значение, казва Рей Уимър, професор по търговия на дребно в Училището по мениджмънт на Мартин Дж. Уитман към университета в Сиракуза. & ldquo; За да се обработи и изготви ефективен план за действие за служителя или клиента, емоционалната интелигентност е наистина важна, & rdquo; той казва.

Съвет: Когато интервюирате, това не трябва да бъде & ldquo; аз & rdquo; шоу. & ldquo; Интервюто трябва да бъде двустранен разговор и определено трябва да имате подготвени въпроси, & rdquo; казва Уимер. Ако говорите само за себе си, в интервюто можете да се окажете егоцентрични, добавя той. & ldquo; Мисля, че показва по -високо ниво на емоционална интелигентност, ако се ангажирате и задавате въпроси за компанията. & rdquo;


2. Поучителност

Търсите работа на мениджър на дребно? Да бъдеш силен лидер, който е квалифициран в преподаването и обучението, е друг голям елемент от управлението на дребно. & ldquo; Последователността и начинът, по който мениджърът на дребно съобщава информация на екипа си, за да им помогне да бъдат по -успешни в своите роли, е ключов, & rdquo; казва Роб Фишман, автор наУспех на дребно в онлайн свят: Как да се състезавате - и да печелите - в ерата на Amazon.Хората общуват по различен начин, добавя той, и мениджърът на търговията на дребно трябва да разбере това и да се адаптира съответно.

Съвет: Преди интервютата ви,помислете за примервреме, в което сте помагали при обучението на служители или е трябвало да делегирате важна задача. Обсъдете своя подход и резултата, който се получи.


3. Внимание към детайлите

& ldquo; Казват & lsquo;търговията на дребно е детайл, & rsquo; & rdquo; казва Уимър и има добра причина за това. Може да провеждате ценова промоция или оферта и трябва да се уверите, че тя ще бъде изпълнена по правилния начин и че всичко е означено като правилно. Това са тези фини детайли, които могат да направят или нарушат промоцията ви, а небрежността може да се отрази лошо върху вашия бизнес или да ви настрои за оплаквания от клиенти.

Съвет: Уверете се, че автобиографията и мотивационното ви писмо са безупречни. Грешките и небрежността в тези документи могат да сигнализират, че вие ​​също сте пропуснали важни подробности в магазина си.


4. Саморегулиране

Или казано по друг начин,само мотивиране. Търговията на дребно се движи бързо и никога няма да имате някой, който да гледа през рамо, така че е важно да имате вътрешно устройство, което ще ви помогне да растете, казва Уимер. & ldquo; Трябва да искате да постигнете очертаните си цели и да можете да мотивирате околните, & rdquo; той казва.

Съвет: Подчертайте в автобиографията си и в интервюто си примери, когато сте поели инициатива и сте имали положителни резултати.

5. Позитивност и уважение

Звучи просто, но позитивното отношение е наистина важно в тази професия. & ldquo; Дори когато нещата не вървят добре, не можете да внесете това на работното място или да оставите това да повлияе на взаимодействията ви с другите, & rdquo; Казва Уимер.

Съвет: Практикувайте да показвате позитивност във всичките си взаимодействия при търсене на работа, всичко-от поздрава на рецепциониста до усмивката на всички, които срещнете.


6. Стресоустойчивост и адаптивност

В повечето настройки на дребно има моменти, в които темпото може да бъдезабързан и поразителен. & ldquo; Това може да доведе до предизвикателна среда за вас и вашето собствено ниво на стрес, & rdquo; Казва Фишман. & ldquo; Начинът, по който се справяте със стреса, може да окаже влияние върху екипа ви, както положително, така и отрицателно. & rdquo;

Съвет: Бъдете готови да отговоритеповеденчески въпроси за интервюза моменти, когато сте били предизвикани или трябва да се справите с криза или натоварен период, докато сте с кратки ръце. Вашите анекдоти могат да ви помогнат да демонстрирате способността да решавате проблеми творчески и емоционално да се справяте с всякакви неуспехи, които ви срещнат.

7. Управление на взаимоотношенията

Управлението на различни личности на силно активно работно място може да бъде предизвикателство и понякога ще възникнат конфликти. & ldquo; Управлението на конфликти е съществена част от хората, които работят заедно, & rdquo; казва Фишман. Затова разберете как най -добре да сведете до минимум потенциалния конфликт. По -важното е, че с течение на времето ще успеете да изградите доверие и съпричастност.

Съвет: В допълнение към отговоравъпроси относно разрешаването на вашите конфликтиспособности, помолете вашите референции да споделят примери за това как сте успели да управлявате персонала и да извлечете максимума от тях.

8. Ориентирани към целта и способност за приоритизиране

& ldquo; Добрите работници на дребно са много фокусирани върху поставените задачи, но големите също имат способността да бъдат по-стратегически и да създават дългосрочни, както и краткосрочни цели за себе си, & rdquo; казва Фишман. Така че, докато търговията на дребно е много за ежедневието, също така е полезно да мислите за цялостната картина на визията на организацията, така че да останете на курса.

Съвет: Това е друг път, когато задаването на въпроси и изследването на бъдеща компания може да ви помогне да покажете, че сте ангажирани както с краткосрочния, така и с дългосрочния успех.

Търсите страхотна работа в търговията на дребно? Направете това по -нататък

Чудесно, така че знаете какво търсят мениджърите за наемане на дребно в кандидат от най-висок ранг. Сега просто трябва да застанете пред тях и да им покажете, че имате всичко необходимо. Бихте ли използвали малко помощ за това? Присъединете се към Gastromium безплатно днес. Като член можете да качите до пет версии на автобиографията си - всяка съобразена с типовете работни места на дребно, които ви интересуват. Служителите за подбор на персонал търсят Gastromium всеки ден, търсейки да запълнят топ работни места с квалифицирани кандидати, точно като вас. Освен това можете да получавате сигнали за работа директно във входящата си поща, за да намалите времето, прекарано в разглеждане на реклами. Това са два бързи и лесни начина, по които Gastromium може да ви помогне да изградите своя професионален инвентар, така че скоро да получите страхотна работа.