От Лари Бул, за Yahoo! HotJobs


Телевизионният сериалОфисае пример за това как една компания трябванеоперирайте. Това е виртуална лаборатория за корпоративна дисфункция, пълна с нарцистичен, детски шеф; неефективен, безсмислен отдел за човешки ресурси; и дребни, играещи колеги.

Прекалено отгоре ли е? Сигурен. Съвсем нереално ли е? За съжаление не.

Истинската работна среда може да не е толкова смешна, но има някои начиниОфисаимитира живота, според Вики Бейкър, професор по икономика и мениджмънт в Albion College. Бейкър, който преподава курс, наречен „Извлечени уроци“Офиса, използва поредицата, за да отвори дискусии за разнообразието, етиката, лидерството и разрешаването на конфликти.

Бейкър и други експерти предполагат, че следните уроци могат да бъдат извлечениОфиса:


Определете истинския проблем

Офисашефът Майкъл Скот непрекъснато прави расистки и сексистки коментари. В един епизод оплакването за това накара HR да принуди всички да преминат обучение за разнообразие. „В реалния свят трябва да има политика на нулева толерантност към подобни забележки и човекът, който ги казва, трябва да носи отговорност“, казва Бейкър. „В шоуто HR не разбра, че Майкъл Скот е проблемът, а не целият офис.“

Поддържайте лични граници

Като шеф, Скот настоява за „приятелска“ атмосфера и смята, че това е добре да задавате много инвазивни въпроси. Ако смятате, че може би се влюбвате твърде много в живота на колегите (или споделяте твърде много за собствения си), проверете го, като попитате дали вашите коментари са подходящи. И ако някой непрекъснато превишава вашите граници, дори след като сте казали, че не е наред, внимателно документирайте всеки инцидент и оставете HR да се справи с това, казват експерти.


Пазете личните въпроси като частни

В един епизод, в усукана форма на разрешаване на конфликти, Майкъл Скот отива в кутията за жалби и чете на глас личните коментари на всички. „В един истински офис тези въпроси трябва да бъдат поверителни и никога не бихте порицали или викали на служител пред другите“, казва Бейкър. „Ако това се случи и като цяло е добър шеф в момент на слабост, просто обяснете, че смятате, че е неподходящо. Ако продължава, преминете през главата му или уведомете HR. “

Бъдете ясни относно етиката на компанията

Спане с доставчик, за да получите отстъпка, като единОфисхарактер направи, просто може да противоречи на етиката на компанията. „Проблемът беше, че спането с доставчик наистина беше сива зона в шоуто, защото никой в ​​HR не беше помислил за това“, казва Бейкър. Тя предлага да сте много запознати с наръчника на служителите - и да се свържете с вашия личен етичен кодекс. И ако дадена ситуация тества границите на двете, проверете я с HR, вашия шеф или шефът на шефа ви.


Внимавайте с Романтика

В шоуто романтиката на колегите Пам и Джим е една история, която не беше пълен с дисфункция. Всъщност, що се отнася до реалния офис романс, героите го направиха правилно.

„Като цяло служебните романи не са препоръчителни, защото ако не се получат, все пак трябва да се виждате с този човек всеки ден“, казва авторът и колумнистът на работното място Мари Макинтайър. 'Но ако наистина мислите, че се влюбвате в някого в офиса, вървете бавно - опознайте се много добре, преди да станете физически.'

Сънят с шефа е съвсем друг въпрос. „По много причини просто не го правете“, съветва Макинтайър.

Изключете се от играта на игри

Служителите вОфисапрекарват много повече време в шпиониране, клюки и позиране, отколкото в действителност. За съжаление, това не е необичайно на много работни места, според Кати Елстър, президент на K Squared Enterprises и съавтор наРаботата с теб ме убива.


„Емоционалната неефективност е типична за много офиси“, казва тя. „Хората прекарват много време в политическо маневриране и изясняване на намеренията на другите. Високо ефективните работници забелязват какво се случва, но също така намират начин да се отдръпнат и да си свършат работата. “

Охладете преди конфронтация

Ако шефът ви направи обидна шега, например, отложете конфронтацията, казва Елстър. „Успокой се и говори с тях по -късно, когато имаш някаква яснота“, казва тя. „Тогава можете да кажете:„ Харесва ми да работя тук, но намирам за унизително, когато използвате тази дума. “ Всъщност това беше направено добре няколко пъти в шоуто и шефът се отказа.

Линда Дъре, автор наПреживяване на токсичното работно място, признава, че макар че човешките ресурси трябва да бъдат ваш съюзник, това не винаги е така. „Някои компании нямат HR отдели, а понякога HR защитава лошите шефове и ще се притече на помощ само когато има възможност за съдебен процес“, отбелязва тя. Ако само съдебно дело ще проработи, тогава може да помислите за заплаха да заведете такова, казва Дъре - но вие също трябва да сте готови да се справите с последствията. „Ако работите в култура на корупция, която се ръководи от социопати, трябва да обмислите силно кое е по -важно - вашата почтеност и здрав разум или способността ви да плащате ипотеката си“, казва тя. „Винаги имате възможности, дори ако трябва да напуснете компанията.“

Експертите са съгласни, че в повечето нетоксични компании наистина ужасните шефове не стоят наоколо. „Ако някой като Майкъл Скот е вашият шеф и не може да бъде уволнен, мисля, че е време да потърся нова работа“, казва Бейкър.